“未來沒有改變，只是加速到來。”隨著疫情后新常態的降臨，這句話已經成為國際出版業普遍的看法。原本看似遙遠的數字化未來已經在敲門，留給出版同仁們適應的時間并不多了。
通過Zoom，Teams等工具進行遠程工作，大規模的在線慕課……新技術的使用很大程度上取決于行為改變的程度，而疫情無疑讓這種改變大大加速。就像電子郵件、電子商務、流媒體娛樂一樣，這種變化一旦發生，就沒有回頭路。綜合專欄作家Steve Sieck等出版界人士的觀察和論述，出版商們可能需要對以下10種數字化趨勢做出積極的應對。
1
紙質書的生存空間進一步壓縮。由于經費壓力和可能面臨閉館的風險，圖書館的采購也將逐漸從紙質書向數字版本轉移。在后疫情時代，紙質書的零售市場將面臨更多限制，利潤進一步壓縮。出版商發展業務的機會可能來自消費者在新常態下形成的消費習慣，以及采用新技術針對書籍和作者營銷的能力。
2
電子書和數字格式的有聲讀物將持續增長。在今年上半年的財務報告中，數字出版成為大型出版集團穩定收入的關鍵，占比普遍保持在出版總收入的20%~30%。美國的數字有聲讀物銷售額已經連續8年實現兩位數的增長，今年不出意外也將是高速增長的一年。
3
圖書推廣將更多采用線上形式。在美國，劇場、影院等娛樂場所的關閉已經引發了一系列連鎖反應。演員、音樂家開始選擇進入線上培訓領域，教授表演、演唱等專業技能。同樣地，出于安全和經費的考慮，傳統的作者巡回簽售等活動已經被線上讀者見面會之類的營銷方式所取代。
4
新的營銷手段呼之欲出。企鵝蘭登書屋在疫情期間推出了“#BooksConnectUs”社交媒體計劃。一些第三方的圖書推廣平臺，比如好萊塢女星瑞茜·威瑟斯彭的圖書俱樂部，也打響了口碑。出版商仍然需要探索更多的新式營銷手段。起步雖然困難，但利用視頻會議和其他遠程訪問形式，將能夠填補為讀者提供個性化服務的空白，把營銷的范圍拓展到城市和學校以外。
5
教育方式轉變產生新需求。目前僅僅在美國，就有數以百萬計的學生不得不在家學習，甚至在一年之內，這種狀況都將持續。Homeschool（家庭學校）對教學計劃、練習冊等教輔工具產生了新需求。
6
數字資源成為教育出版商的命脈。由于學校關閉，教育出版商在上半年經受了巨大打擊，尤其是校園書展、圖書俱樂部等傳統教育圖書營銷渠道幾近癱瘓。無論K12還是高等教育出版商，都必須努力擴大數字資源，補充遠程課程，以應對從書本教學向慕課式教學的轉變，加速課程與校園的脫鉤。
7
工作流程簡化，網絡辦公流行。在美國，大量版權代理機構和出版社的編輯、營銷部門至今仍然采取居家辦公。經過了初期的磨合與適應，線上工作流程正在顯現低成本的優勢。
8
出版生態系統更具多樣性。在美國，紐約市作為出版中心，云集了大量主流出版商。但是在后疫情時代，這已經顯得不合時宜。以哈珀·柯林斯為代表的大型出版集團在明年之前都不會開放紐約辦公室。原本集中的出版生態系統很可能會被更具地域和社會多樣性的“作者——代理——出版社”系統所取代，這也得益于更廣泛的網絡辦公協作。
9
渠道建設成為當務之急。近日，美國書商協會、出版商協會和作家協會發表聯名信，建議削弱亞馬遜在書籍出版和銷售市場的統治地位。面對實體書店的窘況和亞馬遜的貌合神離，以哈珀·柯林斯、西蒙與舒斯特等五巨頭為代表的大眾出版商勢必要重振直接面向消費者的分銷渠道。利用新媒體優勢培育讀者群體，也可能會幫助一些獨立出版社在新常態中蓬勃發展。基于云數據的服務可以使出版方與讀者比以往任何時候都更容易建立緊密聯系。
10
在一個正逐漸適應孤立和分散化的社會中，書籍在促進對話以及思想融合方面的作用只會變得越來越重要。雖然困難重重，但出版業更應該提振信心，一個更加虛擬的數字化未來不會像科幻片那樣遙遠，所有參與者都必須做出更實際的計劃。
通過Zoom，Teams等工具進行遠程工作，大規模的在線慕課……新技術的使用很大程度上取決于行為改變的程度，而疫情無疑讓這種改變大大加速。就像電子郵件、電子商務、流媒體娛樂一樣，這種變化一旦發生，就沒有回頭路。綜合專欄作家Steve Sieck等出版界人士的觀察和論述，出版商們可能需要對以下10種數字化趨勢做出積極的應對。
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紙質書的生存空間進一步壓縮。由于經費壓力和可能面臨閉館的風險，圖書館的采購也將逐漸從紙質書向數字版本轉移。在后疫情時代，紙質書的零售市場將面臨更多限制，利潤進一步壓縮。出版商發展業務的機會可能來自消費者在新常態下形成的消費習慣，以及采用新技術針對書籍和作者營銷的能力。
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電子書和數字格式的有聲讀物將持續增長。在今年上半年的財務報告中，數字出版成為大型出版集團穩定收入的關鍵，占比普遍保持在出版總收入的20%~30%。美國的數字有聲讀物銷售額已經連續8年實現兩位數的增長，今年不出意外也將是高速增長的一年。
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圖書推廣將更多采用線上形式。在美國，劇場、影院等娛樂場所的關閉已經引發了一系列連鎖反應。演員、音樂家開始選擇進入線上培訓領域，教授表演、演唱等專業技能。同樣地，出于安全和經費的考慮，傳統的作者巡回簽售等活動已經被線上讀者見面會之類的營銷方式所取代。
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新的營銷手段呼之欲出。企鵝蘭登書屋在疫情期間推出了“#BooksConnectUs”社交媒體計劃。一些第三方的圖書推廣平臺，比如好萊塢女星瑞茜·威瑟斯彭的圖書俱樂部，也打響了口碑。出版商仍然需要探索更多的新式營銷手段。起步雖然困難，但利用視頻會議和其他遠程訪問形式，將能夠填補為讀者提供個性化服務的空白，把營銷的范圍拓展到城市和學校以外。
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教育方式轉變產生新需求。目前僅僅在美國，就有數以百萬計的學生不得不在家學習，甚至在一年之內，這種狀況都將持續。Homeschool（家庭學校）對教學計劃、練習冊等教輔工具產生了新需求。
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數字資源成為教育出版商的命脈。由于學校關閉，教育出版商在上半年經受了巨大打擊，尤其是校園書展、圖書俱樂部等傳統教育圖書營銷渠道幾近癱瘓。無論K12還是高等教育出版商，都必須努力擴大數字資源，補充遠程課程，以應對從書本教學向慕課式教學的轉變，加速課程與校園的脫鉤。
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工作流程簡化，網絡辦公流行。在美國，大量版權代理機構和出版社的編輯、營銷部門至今仍然采取居家辦公。經過了初期的磨合與適應，線上工作流程正在顯現低成本的優勢。
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出版生態系統更具多樣性。在美國，紐約市作為出版中心，云集了大量主流出版商。但是在后疫情時代，這已經顯得不合時宜。以哈珀·柯林斯為代表的大型出版集團在明年之前都不會開放紐約辦公室。原本集中的出版生態系統很可能會被更具地域和社會多樣性的“作者——代理——出版社”系統所取代，這也得益于更廣泛的網絡辦公協作。
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渠道建設成為當務之急。近日，美國書商協會、出版商協會和作家協會發表聯名信，建議削弱亞馬遜在書籍出版和銷售市場的統治地位。面對實體書店的窘況和亞馬遜的貌合神離，以哈珀·柯林斯、西蒙與舒斯特等五巨頭為代表的大眾出版商勢必要重振直接面向消費者的分銷渠道。利用新媒體優勢培育讀者群體，也可能會幫助一些獨立出版社在新常態中蓬勃發展。基于云數據的服務可以使出版方與讀者比以往任何時候都更容易建立緊密聯系。
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在一個正逐漸適應孤立和分散化的社會中，書籍在促進對話以及思想融合方面的作用只會變得越來越重要。雖然困難重重，但出版業更應該提振信心，一個更加虛擬的數字化未來不會像科幻片那樣遙遠，所有參與者都必須做出更實際的計劃。